澧县：打好“三张牌”，跑出电子社保卡签发“加速度”

今年来，澧县紧扣全省惠民生增福祉工作部署，将电子社保卡签发作为提升群众获得感的重要民生实事来抓，针对前期签发进度滞后、任务缺口较大的短板，县人社局靶向攻坚、精准施策，打好联动统筹、精准服务、规范管理“三张牌”，集中力量攻坚突破，短期内实现工作逆袭，全县电子社保卡签发率突破72%，提前超额完成既定目标任务，实现从“被动落后”到“超额达标 ”的逆袭。

一是聚焦联动统筹，凝聚全域攻坚合力。澧县打破以往单兵推进模式，构建“人社牵头、银行下沉、镇街配合”协同工作体系，有效破解工作力量分散、推进乏力等问题。县人社局统筹调度全县29个社保卡制卡网点，明确压实各银行网点政策宣传、业务指导、上门服务等工作职责。依托县、镇、村三级便民服务阵地，结合城乡居民社保缴费、生存认证等常态化业务，同步开展电子社保卡政策宣讲、帮办代办服务，形成全域联动、齐抓共管的良好工作格局。

二是聚焦精准服务，打通便民惠民堵点。围绕群众不会操作、特殊群体申领不便等痛点，全面推行精细化、差异化便民服务。通过大数据 梳理 比对，精准划分外出务工、高龄、留守、学龄前等各类群体，指导基层有的放矢开展宣传动员，避免无效打扰。针对老年人、未成年人等 特殊 群体，大力推广亲情代领服务，组织工作人员、志愿者入户手把手指导绑定申领，助力跨越“数字鸿沟”。针对卧床不起、高龄独居等行动不便群众，创新推行“村社收集需求、银行接单上门”服务模式，联动6家合作银行携带便携式制卡设备，提供上门采集、现场制卡、激活签发“一条龙”服务，真正做到“让专业人士跑腿，让群众办事不出门”。

三是聚焦规范管理，筑牢安全提质底线。坚持进度与质量并举、效率与安全并重，从严抓实全过程规范管理。严格落实群众隐私数据保密制度，实行专人保管、专机存储，严禁通过非涉密渠道传输群众信息，全方位守护个人信息安全。坚决摒弃重数量、轻质量的 片面思维 ，严禁虚假申领、冒领凑数等违规行为，严把申领真实性、合规性关口，确保每一张电子社保卡均为本人（或监护人）申领、真实可用，经得起核查。

目前，澧县电子社保卡已在政务服务“一码通办”、医疗就诊“一卡结算”、文旅景区“一卡畅游”、待遇发放“一卡直达”等场景实现深度应用，真正让“小卡片”发挥了“大民生”作用。下一步，澧县将持续拓展电子社保卡应用场景、优化群众使用体验，不断提升群众获得感与幸福感。