常德市人力资源和社会保障局、中国邮政集团有限公司常德市分公司关于转发《关于开展“湘融湘爱 ·三湘邮情”2026年度系列活动通知》的通知

各县市区(管理区)人力资源和社会保障部门、邮政分公司：

现将省人社厅、省邮政公司《关于开展“湘融湘爱·三湘邮情”2026年度系列活动的通知》(湘人社函〔2026〕2号)转发给你们，并提出以下要求，请一并抓好落实。

一是认真谋划组织。要按照通知部署的春运服务保障、常态化关爱、就业创业支持、文体惠民“四大行动”要求，结合常德市劳务输出大市的实际，谋划组织实施一批具有本地特色亮点的活动，从小事做起，从细节着手，努力提升农民工朋友的获得感、 幸福感。

二是积极宣传发动。要充分发挥人社、邮政基层网点众多、联系群众紧密的优势，采取线上线下结合的方式，积极宣传“湘融湘爱·三湘邮情”系列活动，特别是正值春节来临之际，要广泛宣传车票补贴、邮寄补贴、年货包邮到家等利民政策和便民服务，让农民工朋友享受到实打实的好处，切实提高参与率、扩大影响力。

三是注重常态长效。各地要聚焦农民工朋友的“急难愁盼”问题，建立完善“湘融湘爱·三湘邮情”系列活动长效机制，围绕农民工朋友关心关注的就业创业、社会保障、权益维护等方面，经常开展政策宣传和便民服务，实现农民工服务保障更加常态长效。

常德市人力资源和社会保障局 中国邮政集团有限公司常德市分公司

2026年1月15日

湖南省人力资源和社会保障厅

中国邮政集团有限公司湖南省分公司

关于开展“湘融湘爱·三湘邮情”2026年度系列活动的通知

各市州人力资源社会保障局、邮政分公司：

为深入贯彻党的二十届四中全会精神，全面落实省委十二届八次全会暨省委经济工作会议部署，进一步做好农民工服务保障工作，全力助推新型城镇化建设，促进农业转移人口市民化，特组织开展2026年“湘融湘爱·三湘邮情”活动。现将有关事宜通知如下：

一、活动目标

围绕“湘融湘爱”服务主题，聚焦农民工急难愁盼问题，通过实施春运护航、四季关爱、就业服务、健康助力等专项活动，提供更贴民生、更富温度的服务，进一步增强农民工的获得感、幸福感与归属感。

二、活动内容

(一)实施“暖心返程。邮爱相随”春运服务保障行动

在春运期间(2026年2月2日-3月3日)集中开展“五心”服务活动。2026年1月12日开启预约报名。

1.安心返程路费帮。依托“湘邮惠”平台开设春运服务专区，为10万名湘籍农民工提供返乡返岗交通补贴。活动期间农民工在“湘邮惠”小程序上上传返乡车票、过路过桥费、加油费等有效票据凭证，可参与抽取车票补贴，至高可获得200元车票补贴。

2.连心包裹亲情寄。开设“亲情包裹”绿色通道，面向全省农民工家庭发放1万份邮寄补贴。农民工本人及家属可在指定邮政网点互寄家乡特产、衣物等包裹，通过“湘邮惠”平台领取20元邮寄券直接抵扣资费。每位参与者限享一次补贴，在湘过节的外省农民工同等享受此项服务。

3.贴心乡味年货购。结合促消费与乡村振兴工作，通过“湘邮惠”平台向农民工发放新春福袋。在“邮乐”平台开设“湘味年货节”专区，精选省内外各地名优年货，提供3万份邮政专项补贴，让农民工以优惠价格购买正宗家乡味道。同时推出“农民工年货包邮到家”服务，解决行李携带不便的难题。

4.舒心接驳出行助。在主要交通枢纽设立“温暖回家服务点”,提供临时休息、热饮充电、咨询引导等便民服务。针对偏远乡镇务工人员，组织开通“返乡暖心专车”,提供从交通枢纽到乡镇的接驳服务，努力解决末端出行难题。

5.暖心问需听意见。为进一步了解农民工群体的实际需求，持续优化面向农民工群体的服务体验，全省线上收集十万份调查问卷，广泛收集农民工朋友在工作、生活、保障等方面的真实意见，旨在将每一份问卷转化为改进服务的具体行动，切实提升农民工群体的获得感、幸福感与安全感。

(二)实施“情系四季·邮爱守护”常态化关爱行动

1. 亲情“暖心站”。依托邮政网点建立“留守儿童关爱驿站”,在寒暑假及重要节日组织开展“七彩假期·邮我相伴”主题活动，提供作业辅导、兴趣课堂、安全自护教育等服务。开展“见字如面·亲情书信”活动，组织留守儿童给父母写家书、绘思念，由邮政免费寄递并拍摄“微家书”短视频，架起亲子沟通的桥梁。

2.暖蜂“续航站”。面向快递员、外卖骑手等新就业形态农民工，推出“暖蜂续航”系列服务。依托中国铁塔遍布城乡的换电网络，为骑手提供每月30元换电补贴，切实降低日常工作成本；在重点邮政网点设立“暖蜂驿站”,提供饮水、热饭、充电、休憩等“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的便民服务，努力实现“为骑手减负，为城市续航”的公益目标，提升农民工的城市认同感与获得感。

3.政策“加油站”。通过湖南邮政微金融视频号等平台，以直播、短视频、图文解读等形式，常态化开展就业创业、权益维护、社保等政策宣传。在邮政网点开设“便民服务角”,免费为农民工提供社保卡办理、电子社保卡开通等基础便民服务。

(三)实施“乐业潇湘·邮我助航”就业创业支持行动

全年常态化开展送服务活动。

1.送岗到身边。在全省邮政网点设置“就业服务窗口”,配备专人指导农民工进行线上求职登记、岗位查询。联合开展“春暖农民工”“春运邮情”送岗活动，将就业服务送到乡镇、社区，实现“家门口”就业。

2.送技促提升。聚焦家政、养老等领域，在“湖南邮政微金融”平台开设“家政服务专区”,发布培训课程、实操视频，提供在线学习服务，帮助农民工提升就业技能。

(四)实施“活力新生 ·邮我健康”文体惠民行动

1.健康竞技场。适时组织“城市之光”运动会，邀请省外优秀农民工代表队开展友谊赛，展现新时代农民工风采，促进 社会融合。

2.健康乐生活。在“湘邮惠”平台开设“每日万步·健康 相伴”活动专区，参与者授权读取微信运动步数，达到1万、5万、10万、20万等不同阶段即可解锁相应健康奖励，引导农民工群体树立健康生活理念，营造“快乐工作、健康生活”的良 好氛围。

三、工作要求

(一)提高站位，强化协同。各级人力资源社会保障部门与邮政分公司要充分认识活动重要意义，明确责任分工，细化 实施方案，确保各项活动有序开展、取得实效。

(二)精准施策，务求实效。各地要紧密结合本地农民工分布特点和服务需求，因地制宜创新活动载体和内容。要突出 服务精准性，真正把服务送到农民工心坎上。

(三)营造氛围，及时总结。要充分利用各类媒体平台，广泛宣传活动内容和参与方式，提高政策知晓度和参与度。要及时整理活动中的好经验、好做法，定期报送工作进展和典型案例，共同营造关心关爱农民工的良好社会氛围。

湖南省人力资源和社会保障厅  中国邮政集团有限公司湖南省分公司

2026年1月5日