常德市人力资源和社会保障局2024年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由常德市人力资源和社会保障局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况以及其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市人力资源和社会保障局网站（mohrss.changde.gov.cn）上下载。如对本年度报告有疑问，请与常德市人力资源和社会保障局政务公开办公室联系（通讯地址：柳叶大道189号常德市人力资源和社会保障局；邮编：415000，联系电话0736-7817273）。

一、总体情况

2024年，常德市人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大、二十届三中全会和党中央、国务院、省、市信息公开工作有关法律、法规精神，切实强化组织领导，认真履行部门工作责任，狠抓信息公开质量，提升信息公开时效，政府信息公开工作取得了明显成效。

（一）主动公开政府信息情况

市人社局坚持以“公开为常态、不公开为例外”，推行行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。

主动公开行政权力。梳理并公布了人社部门行政许可、行政处罚等事项的依据、条件、程序以及办理结果。市人社局行政许可处理决定数量为44件，其中，劳务派遣经营许可6件，企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批33件，民办职业培训学校变更5件；行政处罚事项0件。

主动公开行政事业性收费。根据《关于公布湖南省人力资源和社会保障系统行政事业性收费标准的通知》（湘发改价费规〔2023〕284号）规定，全省人社部门执行统一的行政事业性收费项目标准，包括劳动能力鉴定费、专业技术职务任职资格评审费和考试收费，收费金额共计504.96万元。

主动公开政府集中采购。市人社局共15项集中采购项目，采购总金额共计75.08万元，涉及公务车辆维修、保险等项目，均已通过“常德市政府采购网”公开。

    （二）依申请公开政府信息情况

市人社局共收到4起政府信息公开申请，其中1起因涉及工作秘密不予公开，其他3起均予以公开，采取电子邮件方式发送给申请人。

（三）政府信息管理情况

强化政府信息公开内容管理，认真落实信息公开审查制度、保密审查制度、责任追究制度，规范信息公开流程，增强信息公开的准确性、时效性和权威性，坚持“谁报送、谁负责，谁主管、谁负责”的工作原则，确保政府信息公开安全、及时、准确。

（四）政府信息公开平台建设

加强政府信息公开新媒体平台建设，不断优化政府信息公开内容，着力消除信息公开内容未及时更新等问题，围绕就业、社会保险、人事人才、劳动关系等工作及时发布政策信息，提升信息公开平台的影响力和传播力。一是加大信息公开力度。积极主动做好政务信息公开工作，及时更新、发布我局政务信息公开指南和目录，通过局网站发布各类栏目信息401条，人社动态2024年至今共发布86条；公告公示共发布155条；要闻转载共发布80条；征集调查共发布5篇征集调查问卷，对于人民群众比较关心的生活问题人社政策问题进行调查统计；财政信息33条；重点领域信息公开29条；建议提案10条；机关简介3条。二是拓宽信息公开渠道。加强“常德人社”微信公众号运营管理，严格执行“先审核，后发布”制度，做到安全稳定运行，共推送各类信息358篇，关注人数达23.5万人。三是积极回应社会关切。共受理咨询电话100442个，回复市长热线、常德论坛、市长信箱、红网百姓呼声等平台、网站下发的各类工单1366件。未发生信息发布安全事故及信息推送、回复超期问题。

（五）监督保障情况

政务公开工作经费通过公用经费全额保障，市人社局在湖南日报、常德日报、常德融媒、常德全媒、红网等媒体上宣传人社政策、重要工作、重大改革、发布岗位惠民招聘信息等政府信息公开年度费用为35万元，实际支出35万元。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍与人民群众期盼相比存在差距。主要体现在信息更新不及时和信息公开人员培训力度不够等问题。

下一步，我局将在内部考核和人员培训等方面发力，加强法定事项公开、重点领域信息公开，加强政策宣传和解读，充分发挥局政务网站和“常德人社”微信公众号等新媒体作用，确保信息公开工作深入推进。

六、其他需要报告的事项

无。

常德市人力资源和社会保障局

2025年1月14日