常德市人力资源和社会保障热点问题

热点问题1.参加城镇职工基本养老保险的离退休人员如何办理领取养老金资格认证？2.离退休人员超期未进行养老金认证导致养老金停发要如何处理？3.如何在线上查询企保养老金发放记录？

1.参加城镇职工基本养老保险的离退休人员如何办理领取养老金资格认证？

按照 相关 文件规定和养老保险系统设置要求，企业离退休人员领取养老金资格认证每12个月为一个认证周期，离退休人员可采取以下多种方式进行认证 ：

（1） 社区（社保）认证。 离退休人员本人持身份证到就近的社区劳保站或社保经办机构服务大厅进行认证。

（2） 手机自主认证。 下载智慧人社 ， 点击待遇资格认证 ， 认证完毕后可点击查询认证结果，提示认证成功即可。

（3） 电脑网页认证。 电脑登录“常德市人力资源和社会保障局”官网，进入“常德市人力资源和社会保障网上办事大厅”，进入“公共服务”，进入“离退休人员待遇领取资格认证”，按照提示进行认证 。

（4） 特殊群体认证。 高龄重病、行动不便、异地居住等特殊群体，可由亲属到就近的社区预约上门认证服务，或由亲属到市社保中心306室“离退休人员社会化服务所”领取《特殊群体资格认证表》（也可致电7817386，提供网传方式，发送《特殊群体资格认证表》的电子版），按照表上要求填写后，邮寄认证。

2.离退休人员超期未进行领取养老金资格认证，导致养老金停发要如何处理？

待遇领取人未进行认证时间 超过12月不满18个月 ，可通过 手机、电脑等方式进行自主认证； 待遇领取人未进行认证时间 超18个月 ，需本人到 市社保中心306室“离退休人员社会化服务所” （ 7817386 ）进行现场认证。 认证成功以后，养老金将会在次月恢复发放。（含停发部分）

3.如何在线上查询企保养老金发放记录？

参保人可以通过智慧人社APP首页里的“社保服务-养老待遇发放”查询养老金发放记录。每月养老金具体到账情况以银行查询为准。