常德市：“四诊同施”稳就业

今年来，常德市人社局大力实施就业优先战略，进一步强化大就业格局，提升就业服务水平，创新推出“四诊”服务，通过简历“问诊”、专家“坐诊”、专员“送诊”、导师“会诊”精准施诊，全力稳就业促就业，让就业服务更有温度。

简历“问诊”

开设“门诊部”，细心“问诊”

常德市人社局联合湖南应用技术学院等高校开设简历“门诊部”，在各大招聘会现场设立流动门诊部，聘请了20多名就业指导专家服务高校毕业生，细心“问诊”，免费为求职者提供就业岗位查询、优秀简历模板、就业政策宣传，指导毕业生精准填写求职简历，科学规划职业生涯，服务高校毕业生3300多人，服务对象就业率达90%以上。

专家“坐诊”

开创“工作室”，用心“坐诊”

根据不同创业群体需求成立两家创业指导工作室，依托常德市岗位惠民一站式服务大厅，由创业服务专家定期开展“坐诊”服务和实地走访，为有创业意愿的返乡创业者提供更具针对性的政策解读、创业项目对接服务。截至目前，两家工作室已累计服务创业者400人次，受惠企业超80家。

专员“送诊”

服务专员“送解优”，暖心“送诊”

结合“三送三解三优”行动，开展“人社服务专员”联系重点企业活动，从人社系统选派了38名业务骨干“全科医生”，点对点联系园区95家重点企业，开展创业就业指导、惠企政策落实、服务企业用工、劳动关系协调等工作，让“企业找服务”变成“为企业送服务”，通过“点对点”上门服务，及时为企业“送诊”，为企业解决困难问题，当好企业用工的服务员、惠企政策的宣传员、劳动关系的协调员。人社服务专员与联点企业保持“线上不断线、线下常连线”的常态化联系，建立《服务企业台账》，制定菜单式的解决措施。

导师“会诊”

创业导师“走基层”，贴心“会诊”

针对不同行业的创业项目，常德市人社局从创新创业导师中精心挑选具有实战经验的导师，组成创业导师团，率先在全省开展创业导师走基层“送、解、促”系列服务活动，组织企业管理运营、电商产品销售、创业指导、自媒体运营、金融投资等领域的导师前往各县市区，有针对性地为返乡创业者进行“会诊”。提供创业指导、政策解读、资源对接等服务，帮助其破解经营瓶颈，促进企业发展。