按照市政府的“六位”实事惠民的统一部署，为积极落实“岗位”实事惠民行动，4月下旬，市人力资源交流服务中心调研组在全市范围内就人力资源服务工作开展调研。

调研组先后到15个区县市公共和经营性人力资源服务机构及重点用工企业走访座谈。从总体上看，目前我市企业用工形势整体向好，本土人力资源相对充沛，没有出现大面积用工荒情况，但部分企业“招工难、用工难”问题仍然存在，突出表现为高技能工人和高端研发人才奇缺等问题，用工结构性矛盾依然突出。针对目前困境，调研组与人力资源机构、企业代表进行了探讨交流，对企业用工及人才服务等工作提出了的明确要求，要求各区县市认真贯彻落实习近平总书记关于就业工作的重要指示，全力落实市政府关于“岗位”实事惠民行动决策部署，作为公共人力资源服务机构要注重“搭好平台，精准服务”，妥善处理劳动力供给与市场需求的结构关系，让就业中有效市场与有为政府统筹发力，共同助推我市高质量就业。

下一步，市人力资源中心将围绕“岗位”实事惠民行动这个中心积极开展企业用工服务工作，着力化解用工难点痛点，通过线上线下人力资源平台实现岗位信息的归集、发布和供需双向对接；持续开展重点企业用工和人才服务，进一步缓解就业难、招工难、引才难问题。着力打造三项特色亮点工作：一是公益性与市场化服务双轮驱动，在加强公共服务的同时，引导经营性人力资源服务机构发挥市场主体作用，形成合力共同助力稳就业和地方经济发展；二是线上线下双循环，要促成现场招聘和网络招聘、市场与平台形成信息对称、互为循环支持的态势；三是服务理念与模式双创新，突出机制和手段创新，解决好人力资源服务从粗放式向精细化创新的问题，实现从“保姆式服务”到“妈妈式服务”，从“跟踪服务”到“陪同服务”，从“事前服务”到“全程服务”的转变。